帮助防疫——“智能码”改造传统出租车

发布时间:2020-07-14 12:20:00

“出租车作为一个相对封闭、可移动的空间,在防控期间必须做好实名登记,“智能编码”很好地解决了人工登记的复杂性,实现了对出行信息的无接触、准确跟踪。”“智能码”不仅使旅游出租车拥有与网上叫车一样的出行路径、出行共享、电子支付、导航评估等服务,还真正实现了防疫信息和出行的准确跟踪,为防疫部门调查提供了便利疫情。

“出租车作为一个相对封闭、可移动的空间,在防控期间必须做好实名登记,“智能编码”很好地解决了人工登记的复杂性,实现了对出行信息的无接触、准确跟踪。”“智能码”不仅使旅游出租车拥有与网上叫车一样的出行路径、出行共享、电子支付、导航评估等服务,还真正实现了防疫信息和出行的准确跟踪,为防疫部门调查提供了便利疫情。

截至目前,“智能码”的疫情登记率约为86%,总体评价率占行程的75%以上;3月份,共收集旅客200多万人次进行真实评价,好评率高达98%以上。从数据上看,乘坐信息和评价内容直接进入监管平台,为防疫和驾驶员考核提供大数据支持。同时,大多数市民都有对旅游出租车的评价意识,进一步推动了出租车行业数字化管理的实现。

“你可以用手机查询附近哪个路口有大量的空车,也可以一键打电话或叫车,这确实提高了出租车的效率。司机的服务很好。我可以评价和鼓励他。如果需要投诉或建议,我也可以直接给他们反馈。操作非常方便。“智能编码”就像一个体验数字服务的“工具”,这使得巡航出租车“触网”,成为一种全新的、更好的服务体验。

经过去年的大规模车辆更新和车辆终端更新,西安的出租车拥有全国基础设施,如司机信息、车辆实时位置、车辆行驶轨迹、每次行驶定价等数据。作为出租车数字化服务的入口,“智能编码”可以让市民更直观地感受到这些数据的价值,满足市民个性化外观的需求。同时,市民出行信息数字化后,将为管理部门制定政策提供数据依据,帮助出租车服务提高质量和效率。

据悉,本市出租车行业和滴滴出行将从服务的角度,在网上为“智能编码”提供更多的网络签约功能和优惠活动,鼓励市民参与服务评价,为西安出租车行业的发展提出建议和建议。下一步,计划推出“智能码”里程积分,市民可兑换相应奖励;企业缴费,简化员工用车报销繁琐流程;及时为市民提供电子账单、发票等功能。