传统出租车迎接智能出行新时代

发布时间:2020-07-14 12:00:01

近年来,在互联网浪潮下,网上打车让市民感受到传统出租车体验的提升。不过,据这位负责人透露,巡航出租车的客运量仍占出租车行业总客运量的70%以上。如何使这部分运力充分发挥运营效率,提高服务质量,是传统出租车转型升级需要直接面对的问题。

近年来,在互联网浪潮下,网上打车让市民感受到传统出租车体验的提升。不过,据这位负责人透露,巡航出租车的客运量仍占出租车行业总客运量的70%以上。如何使这部分运力充分发挥运营效率,提高服务质量,是传统出租车转型升级需要直接面对的问题。

针对这一行业痛点,西安“出租车智能码”全面升级,新增“出租车助理”功能。通过准确获取1公里内出租车的实时位置和预计到达时间,可以为乘客规划的上车地点,让乘客根据实际情况,通过电话或网上订票的方式高效地规划出行,让打的出租车不再盲目等待。

乘客可以通过对公交动静态数据的监控,实时获取公交车辆的实时位置和预计到达时间,为乘客提供更加便捷的出行体验。作为国内首款邮轮车互联网产品,西安“出租车智能码”新增的“出租车助手”功能,是“汽车来了”的出租车版。依托大数据分析能力,改变传统出租车出行方式,实现出租车智能出行。

对于很多乘客来说,他们经常会遇到一些打车的场景:在冷风中在路边等了很长时间,却没有空车经过,浪费了20分钟;刚在网上叫车平台上叫了一辆车,发现前面有一辆空出租车经过,苦苦挣扎着继续等待网上预约还是叫出租车,这样的出租车冲突在生活中并不鲜见,但这个痛点通过“出租车助手”的功能就能得到解决。

在微信上搜索“出租车智慧出行”app,点击进入app,首页显示“出租车助理”和“在线预约出租车”两部分。在“的士助理”部分,系统会自动推荐附近三个***的士地点。点击其中一个出租车站点,将显示15分钟内经过出租车停靠站的空车数量、每辆车的车牌号、距出租车点的实际距离和预计到达时间。如果附近没有空车,系统会建议市民在“网上打车”栏目中查询其他出租车站点或在线拨打出租车,帮助市民合理规划出行方式,避免路边空车等候的发生。

乘坐出租车后,乘客还可以在公交车上扫描“出租车智能密码”,享受在线出行体验。

为了城市交通的发展,“出租车智能码”就是利用物联网技术,整合叫车信息数据,通过出行需求热图和大数据分析,对出租车需求进行预测,合理配置高峰时段城市出租车资源,缓解乘出租车期间打车难的问题高峰时段,使出行需求与旅客需求相匹配。

就乘客而言,他们乘坐的车辆是随机的。如果在旅途中遇到绕道、多收费等情况,不能及时发表意见和投诉,如果发现有遗留问题,或是误交了太多,追偿办法也很复杂。然而,通过扫描“出租车智能码”可以有效地解决这些问题。同时,扬标旅客还可以拥有与网上预约旅客相同的平台安全保障,如一键报警、出行共享等,让旅客享受到更好的服务和出租车体验。

通过此次升级,西安“出租车智慧出行”app成为国内整合在线出租车和邮轮出租车的互联网产品,对推动传统出租车行业转型升级具有现实意义。