国内首份巡逻出租车数字化报告发布

发布时间:2020-08-19 13:30:00

巡航出租车的转型升级需要“软硬兼备”,“出租车·新战略”提供了软件解决方案。在软件方面,西安出租车“出租车智能码”启动,邀请乘客打车。通过扫描“出租车智能代码”,“出租车智能出行”小程序可以连接出租车定位和定价系统,实时进行监控、操作和反馈。一扫码可以实现:旅游实时查询、服务评价和投诉、在线支付、使用多种旅游工具等功能。

巡航出租车的转型升级需要“软硬兼备”,“出租车·新战略”提供了软件解决方案。在软件方面,西安出租车“出租车智能码”启动,邀请乘客打车。通过扫描“出租车智能代码”,“出租车智能出行”小程序可以连接出租车定位和定价系统,实时进行监控、操作和反馈。一扫码可以实现:旅游实时查询、服务评价和投诉、在线支付、使用多种旅游工具等功能。

对“出租车智慧出行”小程序进行升级,新增“出租车助手”功能,让扬召用户通过微信了解1公里范围内出租车的实时位置和预计到达时间,为市民规划的登机地点,并使市民能够根据实际情况高效规划扬子潮出行或网上预约出行,让扬子潮出租车不再盲目等待。

出租车行业新旧业态融合发展是大势所趋。西安市通过“出租车智能码”和“出租车助手”两大产品,为旅客提供优质的出行服务,也使出租车司机的业务做得更好,促进了出租车行业的健康发展。

西安旅游出租车司机休息时间少,自行车日平均收入809元

这两款产品在西安运营以来,传统出租车行业转型升级取得实质性突破。不过,司机的实际操作仍有改进空间。

从区域分布来看,周边地区打车等候时间普遍较长,订单量不高,适合发展网上出租车服务;同时,城市出租车难打的区域较多,巡警车辆调度还有优化空间。市民投诉量持续下降,西安旅游出租车服务质量明显提高

“出租车智能代码”提供解决方案

很多乘客都经历过打车时丢失财物的经历,但寻找过程非常曲折。他们不仅需要打电话到当地管理处登记失物,还要记住车牌号、上车时间、地点和车辆行驶路线。